Disney y el arte del servicio al cliente / 
traducido por Laura Garibay, Andrés Sierra 
 - Segunda edición, revisada y actualizada 
 - 174 páginas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786074525298 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Parques de diversiones--Servicios al cliente--Florida--Orlando
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>Walt Disney World (Florida)
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>GV1853.3U5  / B4618 2014