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Alcanzar la calidad total en una empresa de servicios / Gilles Legault
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TextoIdioma: SPA Editor: México : Editorial Trillas, 1999Descripción: 159 páginas : ilustracionesTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin medio Tipo de portador: volumenISBN: 968-24-2753-3Títulos uniformes: Reussir la qualite totale dans une entreprise de service. Español Tema(s): Industrias de servicios -- Control de calidad | Garantía de calidad -- Administración | Administración industrial | Control de calidad -- Administración | Servicios al cliente -- AdministraciónClasificación LoC:HD9980.5 | L4618
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Traduccion de: Reussir la qualite totale dans une entreprise de service
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